福井事業所

カスタマーサポートのメイン拠点となります。
お客様情報と修理履歴を瞬時に照合できるシステム採用により、お問い合わせに対し迅速な対応ができます。
修理が必要な際はサービスマンを派遣し、海外販社に対しても技術的な面や補修部品の発送等、全面的にサポートしております。

放電加工機などの周辺機器・消耗品の販売を受注から発送まで一貫して対応しております。
入庫管理から出荷、伝票発行までの工程をシステム化したことにより、迅速な対応が可能となりました。

アプリケーションルームでは実機を用いた性能評価を行っております。
当社消耗品の新商品・既製品に関して、様々な種類の製品の評価や検証を行いながら、最適な商品を模索し、より高性能な商品を提供できるよう、追及し続けております。

2021年に働き方改革のひとつとして、サテライトオフィスを導入しました。
加賀工場および北陸出張時の社員が業務遂行する為の第2オフィスとして、また自然災害時の臨時オフィスとしての活用も可能となっております。